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为何高期望会带来负面影响

发布时间:2018-05-15 15:30 类别:全天计划群

  高期望能够加强决心,让人们付出更多勤奋、愈加坚韧不拔,并有更好的表示。但研究表白,若是从一起头就未能达到期望值,很多人可能会由于担忧他人的见地而选择放弃或者改变方针。

  加州大学洛杉矶分校助理传授Hengchen Dai、芝加哥大学布斯商学院助理传授Berkeley J. Dietvorst、美国运通GBT的Bradford Tuckfield以及宾夕法尼亚大学副传授Katherine L. Milkman和传授Maurice E. Schweitzer在研究演讲中都暗示:“若是在某项使命的初期表示蹩脚,面对较高外界期望的人会因未能达到大师期望而感应愈加狭隘不安,比拟面对较低外界期望的小我更贫乏对峙下去的决心。”

  遭遇初期的波折之后,要想继续连结反面抽象,最间接的方式就是对峙下去,争取有所改良,但如许做可能会再次处于狭隘不安的形态并可能遭遇失败。因而,研究人员猜测某些人会转而寻求脱节策略——非论是辞去高管职务,仍是采纳更微妙的办法,如转换使命。

  以职业网球选手为例,研究人员对328,000场须眉网球角逐进行了阐发,包罗得分和选手排名等数据。抢手选手或角逐中排名较高的选手赢下了快要62%的角逐,但仅有18%的高排名选手可以或许在丢掉第一盘后逆转取胜。

  研究人员采用了一种断点回归设想(这种体例能够比力阈值附近的察看成果)的方式来阐发排名附近的选手之间的角逐,评判谁是抢手或冷门选手大概有些果断,但仍有可能对选手发生主要的心理感化。他们发觉,若是被认为是角逐中的抢手选手而不是冷门选手,就意味着该选手在输掉第一盘后,退出角逐的可能性会添加27个百分点,虽然某些环境下是由于受伤。

  研究人员总结道:“有证据显示,抢手选手传播鼓吹的某些受伤环境就算不是完全诬捏,至多也要比冷门选手传播鼓吹的受伤环境轻得多。这种现象合适我们提出的人们将退出作为一种印象办理策略的机制。”

  在尝试室测试中,研究人员邀请304名受试者参与了一项学问挑战赛,并告诉参与者他们会为其随机分派两组问题,一组是“中学难度”,另一组则是“专家难度”。现实上,两组问题完全不异,但分派到“中学难度”问题的参与者面对着更高的期望。参与者在回覆完最后20个问题之后,能够随时选择切换到相关新主题的其他问题。每隔一段时间,他们会被奉告本人的分数,测试竣事前,他们的分数会发布在黑板上。若是他们切换主题,则仅显示切换之后所答问题的得分,这意味着参与者现实上能够重置得分。但若是选择切换主题,每准确回覆一道问题所获的奖励就会削减。

  在一项学问挑战赛中,面对较高期望的参与者在切换主题前回覆的问题更少,并暗示狭隘不安的感受更强烈。

  在前20个问题中,两组参与者回覆准确的比例均为23%摆布,不外“中学难度”组的参与者在感应狭隘不安之后,会更快地切换主题。

  研究人员因而写到:“我们通过理论和尝试均证明,初期遭遇波折时,较高的外界期望会成为一种承担。”他们认为,在贸易情况中这就意味着“办理人员该当重点关心面对较高期望又遭遇初期波折的员工,并制定响应策略去协助他们”,例如营建一种安然接管失败并从中吸收经验教训的企业文化。

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